Mieux que des fleurs, offrez à votre maman une plante d'intérieur durable !

Todos nuestros paquetes están equipados con bolsas térmicas para mantener una buena temperatura durante el transporte

REBAJAS DE INVIERNO: 10% de descuento en nuestras plantas de interior con Encuentra nuestra amplia selección de plantas de interior - Entrega segura y programada

Terraza, balcón, jardín.

Encuentre la planta de exterior adecuada para el lugar adecuado

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Plantes d'extérieur pour mon balcon - La Green Touch

Plantas de exterior para mi balcón

(498 productos)
Descubre nuestra selección de plantas de exterior para vestir tu balcón de verdor y plantas con flores ¡Disfrútalas y recíbelas en tu casa!
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  • Productor directo

    Calidad y frescura

  • Facil de mantener

    Guía incluida y ayuda 5/7

  • Entrega rápida

    y seguro

  • idea de regalo

    Original y sostenible

Plantas entregadas a tu domicilio directamente del productor.

En un enfoque eco-responsable, no hay intermediarios entre nuestros productores, viveristas y usted. Mejor calidad y frescura para tus plantas, menor impacto de carbono, consumo más responsable.

Nuestros compromisos

Les 4 bonnes raisons d'avoir une plante d'extérieur sur son balcon

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1. Amélioration de la qualité de l'air
2. Création d'un espace de détente
3. Embellissement de l'environnement
4. Encouragement de la biodiversité

"

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¿Alguna pregunta sobre nuestras plantas de exterior?

Entrega y recepción de mi planta de exterior.

¿Cómo se empaquetará mi planta de exterior?

Nuestros productores y viveristas han desarrollado experiencia en el embalaje, seguridad y transporte de sus plantas. Para garantizar su calidad y frescura, utilizan los mejores envases del mercado para garantizar una gran experiencia al cliente.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Los plazos de entrega se estiman entre 3 y 5 días laborables, realizados de lunes a sábado por nuestros transportistas de confianza DPD y Chronopost

¿Cuánto tiempo puede permanecer mi planta en la caja?

Tan pronto como las plantas lleguen a tu casa o al punto de relevo seleccionado, debes recoger tu pedido lo más rápido posible para evitar dañar las plantas.

No he recibido mi pedido, ¿qué debo hacer?

Si no ha recibido su pedido, primero verifique la siguiente información en su correo electrónico de confirmación:
- la fecha de entrega seleccionada
- ¿está correctamente indicada la dirección de entrega?
- ¿Qué operador ha seleccionado? Dependiendo de esto, comprueba si has recibido un correo electrónico directamente del operador.
Si no tienes información, contáctanos por email a hello@lagreentouch.fr en indicando tu número de pedido

Problema con mi pedido y devoluciones

Mi planta está dañada, ¿qué debo hacer?

Si nota un problema con su planta o tiene dudas sobre el estado de esta última, al recibir el paquete, lo invitamos a tomar una foto del problema encontrado y a enviarnos un correo electrónico detallando el asunto y mencionando su número de pedido a la dirección de correo electrónico hello@lagreentouch.fr

¿Cuánto tiempo tiene garantía mi planta?

Garantizamos nuestras plantas durante 1 semana a partir de la recepción de la planta.

¿Cómo puedo devolver mi pedido?

No es posible devolvernos una planta de interior. Se trata de un producto vivo que requiere un embalaje específico que debe ser realizado por un profesional. Si tienes algún problema con el pedido recibido o no estás satisfecho, envíanos un correo electrónico a hello@lagreentouch.fr afin para que podamos encontrar una solución juntos

Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido ?

Puede seguir el progreso de su paquete GLS o Chronopost a través del número de seguimiento que se le envió por correo electrónico o SMS. Se te comunicará entre 24 y 48 horas antes de la entrega.

No recibí la planta correcta, ¿qué debo hacer?

Errar es humano, nos disculpamos de antemano :) ¡Pero siempre encontramos una solución para satisfacerte! Envíenos por correo electrónico una foto del producto recibido por error y su número de pedido para que podamos devolver el producto correcto

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