Livraison de plantes, terrariums et kits diy à domicile

Nous accordons un soin tout particulier pour chacune de nos commandes en utilisant des matériaux de qualités, éco-responsable et un emballage sur-mesure : carton renforcé, papier bulles, cales...

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FAQ

Comment suivre ma livraison ?

Dès que votre commande sera prête à être expédiée vous recevrez par mail ou SMS un numéro de suivi de la part du transporteur.

Que faire si je suis absent lors de la livraison ?

Si vous êtes absent à la livraison du colis, plusieurs options sont possibles :
- Livré à vos voisins
- Redéposé au dépôt et livré à une date ultérieure convenu avec vous
- Livraison au point relais le plus proche de chez vous

Que faire si ma plante est abimée ?

Dès réception du colis, prenez une photo et contactez-nous via l'adresse suivante : hello@lagreentouch.fr afin que l'on puisse trouver une solution ensembles.