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FAQ
Dès que votre commande sera prête à être expédiée vous recevrez par mail ou SMS un numéro de suivi de la part du transporteur.
Si vous êtes absent à la livraison du colis, plusieurs options sont possibles :
- Livré à vos voisins
- Redéposé au dépôt et livré à une date ultérieure convenu avec vous
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Dès réception du colis, prenez une photo et contactez-nous via l'adresse suivante : hello@lagreentouch.fr afin que l'on puisse trouver une solution ensembles.