Allgemeine Verkaufsbedingungen
Präambel
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle auf der Website abgeschlossenen Verkäufe
Die Website www. lagreentouch. en ist ein Dienst von:
- Milly und Co
- befindet sich in der Rue Notre Dame 7, 94120 Fontenay sous bois, Frankreich
- Site-URL-Adresse: www. lagreentouch. de
- E-Mail: hello@lagreentouch. de
Die Website
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung setzt daher die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Artikel 1 – Grundsätze
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. In diesem Sinne gilt die Annahme durch den Käufer vorbehaltlos.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere derjenigen, die für den Verkauf in Geschäften oder über andere Vertriebs- und Marketingkanäle gelten.
Sie sind auf der Website
Der Verkäufer und der Käufer vereinbaren, dass für ihre Beziehung ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu ändern. Sie treten in Kraft, sobald sie online gestellt werden.
Sollte eine Verkaufsbedingung fehlen, wird davon ausgegangen, dass sie den geltenden Praktiken im Fernabsatzsektor unterliegt, dessen Unternehmen ihren Hauptsitz in Frankreich haben.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten bis zum 31. Mai 2018.
Artikel 2 – Inhalt
Der Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf von Waren zu definieren, die der Verkäufer dem Käufer über die Website
Diese Bedingungen gelten nur für Einkäufe, die auf der Website
Diese Käufe betreffen die folgenden Produkte: Pflanzenterrarium oder jedes andere Produkt im Zusammenhang mit der Innendekoration von Pflanzen.
Artikel 3 – Vorvertragliche Informationen
Der Käufer bestätigt, dass er vor der Aufgabe seiner Bestellung und dem Abschluss des Vertrags in lesbarer und verständlicher Weise über diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und alle in Artikel L aufgeführten Informationen informiert wurde. 221-5 des Verbraucherschutzgesetzes.
Folgende Informationen werden dem Käufer klar und verständlich übermittelt:
- die wesentlichen Merkmale der Immobilie;
- der Preis der Ware und/oder die Methode zur Berechnung des Preises
- und, falls zutreffend, alle zusätzlichen Transport-, Liefer- oder Portokosten und alle anderen Gebühren, die möglicherweise zahlbar sind.
- mangels sofortiger Vertragserfüllung das Datum oder die Frist, zu der sich der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu liefern, unabhängig von ihrem Preis;
- Informationen über die Identität des Verkäufers, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie seine Aktivitäten, diejenigen im Zusammenhang mit den gesetzlichen Garantien, den Funktionalitäten der digitalen Inhalte und gegebenenfalls seiner Interoperabilität, das Bestehen und die Bedingungen der Umsetzung von Garantien und anderen Vertragsbedingungen.
Artikel 4 – Die Bestellung
Der Käufer hat die Möglichkeit, online über den Online-Katalog und über das darin enthaltene Formular eine Bestellung für jedes Produkt im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände aufzugeben.
Der Käufer wird über die Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der bestellten Ware informiert.
Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, indem er auf die entsprechende Stelle klickt. Er muss außerdem die Adresse und die Lieferart auswählen und abschließend die Zahlungsmethode bestätigen.
Der Verkauf gilt als endgültig:
- nach Zusendung der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer per E-Mail an den Käufer;
- und nach Eingang des vollständigen Preises beim Verkäufer.
Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte voraus. Etwaige Streitigkeiten zu diesem Punkt erfolgen im Rahmen eines möglichen Umtauschs und der unten genannten Garantien.
In bestimmten Fällen, einschließlich Nichtzahlung, falscher Adresse oder anderen Problemen mit dem Konto des Käufers, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung des Käufers zu sperren, bis das Problem behoben ist.
Bei Fragen zur Nachverfolgung einer Bestellung muss sich der Käufer per E-Mail an den Kundendienst wenden: hello@lagreentouch. de
Artikel 5 – Elektronische Signatur
Die Online-Angabe der Kreditkartennummer des Käufers und die endgültige Bestätigung der Bestellung gelten als Beweis für die Zustimmung des Käufers:
- Zahlung der gemäß der Bestellung fälligen Beträge,
- Unterschrift und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Vorgänge.
Im Falle einer betrügerischen Nutzung der Bankkarte wird der Käufer gebeten, sobald er diese Nutzung bemerkt, den Verkäufer per E-Mail zu kontaktieren: hello@lagreentouch. de
Artikel 6 – Auftragsbestätigung
Der Verkäufer stellt dem Käufer per E-Mail eine Kopie des Vertrags zur Verfügung.
Artikel 7 – Transaktionsnachweis
Die computergestützten Register, die unter angemessenen Sicherheitsbedingungen in den Computersystemen des Verkäufers geführt werden, gelten als Beweis für die Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien. Die Archivierung von Bestellungen und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der als Nachweis vorgelegt werden kann.
Artikel 8 – Produktinformationen
Die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelten Produkte sind diejenigen, die auf der Website des Verkäufers erscheinen und als vom Verkäufer verkauft und versandt angezeigt werden. Sie werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände angeboten.
Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und präsentiert. Sollten in dieser Präsentation jedoch Fehler oder Auslassungen aufgetreten sein, kann die Verantwortung des Verkäufers nicht übernommen werden.
Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.
Artikel 9 – Preis
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise anzuwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
Die Preise sind in Euro angegeben. Sie berücksichtigen nicht die Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Die Preise berücksichtigen die am Tag der Bestellung geltende Mehrwertsteuer und jede Änderung des geltenden Mehrwertsteuersatzes wird automatisch im Preis der Produkte im Online-Shop berücksichtigt.
Sollten eine oder mehrere Steuern oder Abgaben, insbesondere Umweltabgaben, eingeführt oder nach oben oder unten geändert werden, kann diese Änderung auf den Verkaufspreis der Produkte übertragen werden.
Artikel 10 – Zahlungsart
Hierbei handelt es sich um eine zahlungspflichtige Bestellung, d. h. die Abgabe der Bestellung ist mit der Zahlung durch den Käufer verbunden.
Zur Bezahlung seiner Bestellung stehen dem Käufer alle ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellten und auf der Website des Verkäufers aufgeführten Zahlungsarten zur Auswahl. Der Käufer garantiert dem Verkäufer, dass er bei der Validierung des Bestellformulars über die erforderlichen Berechtigungen zur Nutzung der von ihm gewählten Zahlungsart verfügt. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Verwaltung der Bestellung und der Lieferung auszusetzen, wenn die Autorisierung der Zahlung per Bankkarte seitens offiziell akkreditierter Stellen verweigert wird oder die Zahlung nicht erfolgt. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, die Lieferung zu verweigern oder eine Bestellung eines Käufers anzunehmen, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit im Gange ist.
Die Zahlung des Gesamtpreises erfolgt am Tag der Bestellung wie folgt:
per Zahlungskarte.
Die Zahlung des gesamten Preises erfolgt wie folgt: per Zahlungskarte.
3X 4X MIT GEBÜHREN
Zahlung Ihrer Bestellung in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte ab einem Einkaufswert von 100 € bis 3.000 € bei Oney Bank.
https://www. Payplug. com/hubfs/CGV%20 PayPlug%20 Oney%20for%20 CGV%20site%20 Händler. pdf "
Artikel 11 – Verfügbarkeit von Produkten – Rückerstattung – Lösung
Außer in Fällen höherer Gewalt oder während der Schließungszeiten des Online-Shops, die auf der Startseite der Website deutlich bekannt gegeben werden, gelten im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände die unten aufgeführten Versandzeiten . Die Lieferzeiten laufen ab dem Datum der Registrierung der Bestellung, das in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegeben ist.
Für Lieferungen im französischen Mutterland und auf Korsika beträgt die Lieferzeit 3 bis 7 Werktage für die Standardlieferung und 24 Stunden in der Ile-de-France für die Expresslieferung, ab dem Tag, der auf den Tag folgt, an dem der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat. wie folgt: Savemypaquet, Milly And Co. Die Frist beträgt spätestens 30 Werktage nach Vertragsschluss.
Für Lieferungen im In- und Ausland werden die Lieferbedingungen dem Käufer im Einzelfall mitgeteilt.
Im Falle der Nichteinhaltung des vereinbarten Liefertermins oder der vereinbarten Lieferfrist muss der Käufer vor Vertragsbruch den Verkäufer auffordern, den Vertrag innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu erfüllen.
Wenn die Leistung nach Ablauf dieser neuen Frist nicht erbracht wird, kann der Käufer den Vertrag frei kündigen.
Der Käufer muss diese aufeinanderfolgenden Formalitäten per Einschreiben mit Rückschein oder schriftlich auf einem anderen dauerhaften Datenträger erledigen.
Der Vertrag gilt als gelöst, wenn der Verkäufer das Schreiben oder Schreiben erhält, in dem er über diesen Beschluss informiert wird, es sei denn, der Gewerbetreibende hat in der Zwischenzeit seine Leistung erbracht.
Der Käufer kann den Vertrag jedoch sofort kündigen, wenn die oben genannten Termine oder Fristen für ihn eine wesentliche Vertragsbedingung darstellen.
In diesem Fall ist der Verkäufer bei Vertragsbeendigung verpflichtet, dem Käufer alle gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum der Vertragsbeendigung zurückzuerstatten.
Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Käufer hat dann die Wahl, entweder eine Rückerstattung der gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen.
Artikel 12 – Lieferbedingungen
Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Waren an den Verbraucher. Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt zu den oben genannten Bedingungen und Zeiten.
Die Produkte werden an die vom Käufer auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert. Der Käufer muss sicherstellen, dass diese korrekt ist. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgesendet wird, wird auf Kosten des Käufers erneut versandt. Der Käufer kann auf seinen Wunsch die Zusendung einer Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse veranlassen, indem er die dafür vorgesehene Option im Bestellformular aktiviert.
Wenn der Käufer am Tag der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Zusteller eine Versandbestätigung im Briefkasten, die es ermöglicht, das Paket am angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.
Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder offen ist, muss der Käufer den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Käufer die Annahme des Pakets unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil geöffnet oder beschädigt).
Der Käufer muss auf dem Lieferschein und in Form eines handschriftlichen Vorbehalts mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Beschädigung, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigte Verpackung, kaputte Produkte). ).
Diese Prüfung gilt als erfolgt, wenn der Käufer oder eine von ihm bevollmächtigte Person den Lieferschein unterzeichnet hat.
Der Käufer muss diese Vorbehalte dann spätestens zwei Werktage nach Erhalt der Artikel per Einschreiben an den Spediteur bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer senden Adresse, die in den rechtlichen Hinweisen der Website angegeben ist.
Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgegeben werden müssen, muss innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Rückgabeanforderung an den Verkäufer gestellt werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) akzeptiert werden. ).
Artikel 13 – Lieferfehler
Der Käufer muss dem Verkäufer noch am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jegliche Beschwerde wegen Lieferfehlern und/oder Nichtkonformität der Produkte in Form oder Sachleistung vorlegen Qualität im Vergleich zu den Angaben auf dem Bestellformular. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Reklamationen werden abgelehnt.
Die Beschwerde kann per E-Mail eingereicht werden: hello@lagreentouch. Fr
Jede Reklamation, die nicht gemäß den oben genannten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet den Verkäufer von jeglicher Haftung gegenüber dem Käufer.
Nach Eingang der Reklamation vergibt der Verkäufer eine Umtauschnummer für das/die betroffene(n) Produkt(e) und teilt diese dem Käufer per E-Mail mit. Der Umtausch eines Produktes kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.
Im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes Produkt, das umgetauscht oder erstattet werden soll, als Ganzes und in der Originalverpackung von Colissimo Recommandé an die folgende Adresse zurückgesandt werden: 127 avenue Anatole Frankreich - 94600 Choisy le Roi
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Verkäufers.
Artikel 14 – Produktgarantie
Gesetzliche Konformitätsgarantie und gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel
- Der Käufer hat eine Frist von 1 Monat ab Lieferung der Ware, um zu handeln;
- Der Käufer kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich der in Artikel L vorgesehenen Kostenbedingungen. 217-17 des Verbrauchergesetzes;
Darüber hinaus wird daran erinnert, dass:
- die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der unten angegebenen kommerziellen Garantie;
- Der Käufer kann entscheiden, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall kann er gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches zwischen Rückgängigmachung des Verkaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises wählen.
Kommerzielle Garantie
Für die verkauften Produkte gilt außerdem eine kommerzielle Garantie, die darauf abzielt, ihre Konformität zu gewährleisten und die Rückerstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur der Waren sicherzustellen. Sie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäßen oder fehlerhaften Gebrauch verursacht wurden oder auf eine Ursache zurückzuführen sind, die nichts mit den eigentlichen Eigenschaften der Produkte zu tun hat.
Artikel 15 – Widerrufsrecht
Anwendung des Widerrufsrechts
Gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer ab dem Datum der Lieferung seiner Bestellung eine Frist von 14 Tagen, um alle Artikel, die ihm nicht passen, zurückzugeben und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe zu beantragen. mit Ausnahme der Rücksendekosten, die weiterhin vom Käufer zu tragen sind.
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung). ), sodass sie in neuem Zustand weiterverkauft werden können, zusammen mit der Kaufrechnung.
Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht zurückgenommen.
Das Widerrufsrecht können Sie online über das auf dieser Website verfügbare Widerrufsformular ausüben. In diesem Fall wird dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger mitgeteilt. Jede andere Form der Rücktrittserklärung ist zulässig. Es muss eindeutig sein und den Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte erstattet und die Versandkosten erstattet.
Die Rücksendekosten liegen in der Verantwortung des Käufers.
Der Umtausch (je nach Verfügbarkeit) oder die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der vom Käufer unter den oben genannten Bedingungen zurückgegebenen Produkte beim Verkäufer.
Ausnahmen
Gemäß Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden für Verträge:
- für die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, und tritt wahrscheinlich während der Widerrufsfrist auf;
- Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert sind;
- Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verderben können;
- Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können Schutz;
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind;
- Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung darüber hinaus verschoben wird dreißig Tage und deren bei Vertragsschluss vereinbarter Wert von Marktschwankungen abhängt, die außerhalb der Kontrolle des Gewerbetreibenden liegen;
- Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die dringend und ausdrücklich beim Verbraucher zu Hause durchgeführt werden müssen von ihm angefordert, im Rahmen der Ersatzteile und Arbeiten, die unbedingt erforderlich sind, um auf den Notfall zu reagieren;
- Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden;
- Bereitstellung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Veröffentlichungen;
- Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger bereitgestellt werden, die Ausführung deren Beginn nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 16 – Höhere Gewalt
Jeder Umstand, der außerhalb der Kontrolle der Parteien liegt und die Erfüllung ihrer Verpflichtungen unter normalen Bedingungen verhindert, gilt als Grund für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führt zu deren Aussetzung.
Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss die andere Partei unverzüglich über deren Eintritt sowie über deren Verschwinden informieren.
Als Fälle höherer Gewalt gelten alle unwiderstehlichen Tatsachen oder Umstände, die außerhalb der Parteien liegen, unvorhersehbar, unvermeidbar sind, außerhalb der Kontrolle der Parteien liegen und von diesen trotz aller vernünftigerweise möglichen Bemühungen nicht verhindert werden können. Als höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse gelten ausdrücklich neben den in der Rechtsprechung französischer Gerichte üblicherweise vorgesehenen Ereignissen auch: Blockierung von Transport- oder Versorgungsmitteln, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Störung von Telekommunikationsnetzen usw Schwierigkeiten, die für kundenexterne Telekommunikationsnetze spezifisch sind.
Die Parteien kommen zusammen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen zu einigen, unter denen die Vertragserfüllung fortgesetzt wird. Dauert der Fall höherer Gewalt länger als drei Monate an, können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Geschädigten gekündigt werden.
Artikel 17 – Geistiges Eigentum
Der Inhalt der Website bleibt Eigentum des Verkäufers, der alleinige Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesem Inhalt ist.
Käufer erklären sich damit einverstanden, diesen Inhalt nicht zu nutzen; Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und stellt möglicherweise eine Straftat der Fälschung dar.
Artikel 18 – Informationstechnologie und Freiheiten
Die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung seiner Bestellung und die Erstellung von Rechnungen erforderlich.
Sie können den Partnern des Verkäufers mitgeteilt werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen verantwortlich sind.
Die Verarbeitung der über die Website
Der Käufer hat ein Recht auf dauerhaften Zugriff, Änderung, Berichtigung und Widerspruch in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den auf der Website
Artikel 19 – Teilweise Nichtvalidierung
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Tragweite .
Abschnitt 20 – Nichtverzicht
Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen nicht ausnutzt, kann für die Zukunft nicht als Verzicht auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Artikel 21 – Titel
Im Falle von Interpretationsschwierigkeiten zwischen den Überschriften, die am Anfang der Klauseln stehen, und einer der Klauseln werden die Überschriften als nicht existent erklärt.
Artikel 22 – Vertragssprache
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
Artikel 23 – Mediation
Der Käufer kann im Streitfall auf eine herkömmliche Schlichtung, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission oder bei bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, oder auf alternative Streitbeilegungsmethoden (z. B. Schlichtung) zurückgreifen.
Artikel 24 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen der Anwendung des französischen Rechts. Das zuständige Gericht ist das Amtsgericht für Streitigkeiten, deren Streitwert höchstens 10.000 Euro beträgt, bzw. das Amtsgericht für Streitigkeiten, deren Streitwert mehr als 10.000 Euro beträgt.
Dies gilt sowohl für inhaltliche Regeln als auch für formale Regeln. Im Falle einer Streitigkeit oder Reklamation wird sich der Käufer zunächst an den Verkäufer wenden, um eine gütliche Lösung zu finden.
Artikel 25 – Schutz personenbezogener Daten
Gesammelte Daten:
Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten lauten wie folgt:
Kontoeröffnung: bei der Erstellung des Benutzerkontos sein Name, Vorname, E-Mail-Adresse; Telefonnummer; Adresse;
Verbindung: Wenn sich der Nutzer mit der Website verbindet, speichert diese insbesondere seinen Namen, Vornamen, Verbindungsdaten, Nutzungs-, Standort- und Zahlungsdaten .
Profil: Die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Dienste ermöglicht Ihnen die Eingabe eines Profils, das eine Adresse und eine Telefonnummer enthalten kann.
Zahlung: Im Rahmen der Bezahlung der auf der Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen erfasst diese Finanzdaten zum Bankkonto oder zum Guthaben des Kartennutzers.
Kommunikation: Wenn die Website zur Kommunikation mit anderen Mitgliedern genutzt wird, unterliegen Daten zur Benutzerkommunikation einer vorübergehenden Speicherung.
Cookies: Cookies werden im Rahmen der Nutzung der Website verwendet. Der Benutzer hat die Möglichkeit, Cookies in seinen Browsereinstellungen zu deaktivieren.
Verwendung personenbezogener Daten
Die von Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Website bereitzustellen, zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten. Im Einzelnen sind die Verwendungen wie folgt:
- Zugriff und Nutzung der Website durch den Benutzer;
- Verwaltung des Betriebs und der Optimierung der Website;
- Organisation der Nutzungsbedingungen für Zahlungsdienste;
- Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der vom Benutzer übermittelten Daten;
- bietet dem Benutzer die Möglichkeit, mit anderen Benutzern der Website zu kommunizieren;
- Benutzerunterstützung implementieren;
- Personalisierung von Diensten durch Anzeige von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Benutzers und entsprechend seinen Vorlieben;
- Prävention und Erkennung von Betrug, Malware (schädlicher Software) und Management von Sicherheitsvorfällen;
- Verwaltung möglicher Streitigkeiten mit Benutzern;
– Senden von kommerziellen und Werbeinformationen basierend auf Benutzerpräferenzen.
Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten können in den folgenden Fällen an Drittunternehmen weitergegeben werden:
- Wenn der Benutzer Zahlungsdienste nutzt, steht die Website für die Umsetzung dieser Dienste in Kontakt mit externen Bank- und Finanzunternehmen, mit denen sie Verträge abgeschlossen hat;
- wenn der Benutzer öffentlich zugängliche Informationen in den kostenlosen Kommentarbereichen der Website veröffentlicht;
- wenn der Benutzer einer Website eines Drittanbieters den Zugriff auf seine Daten gestattet;
– wenn die Website Dienstleister nutzt, um Benutzerunterstützung, Werbung und Zahlungsdienste bereitzustellen. Diese Dienstleister haben im Rahmen der Erbringung dieser Dienste nur begrenzten Zugriff auf Benutzerdaten und sind vertraglich verpflichtet, diese gemäß den Bestimmungen der geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten zu verwenden. personenbezogen; - sofern gesetzlich vorgeschrieben, kann die Website Daten übermitteln, um auf Ansprüche gegen die Website zu reagieren und administrative und rechtliche Verfahren einzuhalten; - Wenn die Website an einer Fusion, einem Erwerb, einer Veräußerung von Vermögenswerten oder einem Insolvenzverfahren beteiligt ist, kann es erforderlich sein, dass sie alle oder einen Teil ihrer Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, abtritt oder weitergibt. In diesem Fall werden die Nutzer darüber informiert, bevor die personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden. Die Website implementiert organisatorische, technische, softwaretechnische und physische digitale Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Änderung, Zerstörung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Internet keine völlig sichere Umgebung ist und die Website die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann. In Anwendung der für personenbezogene Daten geltenden Vorschriften haben Benutzer die folgenden Rechte, die sie ausüben können, indem sie ihre Anfrage an die folgende Adresse richten: contact@lagreentouch. Fr Änderungen an dieser Klausel Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten vorzunehmen. Im Falle einer Änderung dieser Klausel zum Schutz personenbezogener Daten verpflichtet sich die Website, die neue Version auf ihrer Website zu veröffentlichen. Die Website benachrichtigt die Benutzer außerdem mindestens 15 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderung. Wenn der Nutzer mit den Bestimmungen der Neufassung der Klausel zum Schutz personenbezogener Daten nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, sein Konto zu löschen. Anhang: Widerrufsformular (vom Verbraucher auszufüllen, und per Einschreiben mit Rückschein zu versenden, innerhalb eines Zeitraums von maximal 14 Tagen nach Abschluss des Dienstleistungsvertrags) Widerrufsformular Attn: Milly und Co befindet sich in: 127 avenue Anatole France – 94600 Choisy le Roi E-Mail-Adresse: hello@lagreentouch. de Hiermit informiere ich Sie über meinen Rücktritt vom Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung, bestellt am: . Vor- und Nachname des Verbrauchers: . Verbraucheradresse: . Datum: . Verbrauchersignatur _________________________________________________________________________ Anhänge Verbrauchergesetzbuch Artikel L. 217-4: „Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Ware und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.“ Er haftet auch für Vertragswidrigkeiten, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese ihm vertraglich in Rechnung gestellt oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde. ” Artikel L. 217-5: „Gut entspricht dem Vertrag: 1° Wenn es sich speziell auf die Verwendung bezieht, die normalerweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn es der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells präsentiert hat; - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Äußerungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann; 2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für eine vom Käufer gewünschte, dem Verkäufer mitgeteilte und von diesem akzeptierte besondere Verwendung geeignet ist. ” Artikel L. 217-6: „Der Verkäufer ist nicht an die öffentlichen Erklärungen des Herstellers oder seines Vertreters gebunden, wenn nachweislich feststeht, dass er sie nicht kannte und auch nicht berechtigterweise kennen konnte.“ Artikel L. 217-7: „Es wird vermutet, dass Konformitätsmängel, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Waren auftreten, zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird.“ Für gebraucht verkaufte Waren beträgt diese Frist sechs Monate. Der Verkäufer kann diese Vermutung anfechten, wenn sie mit der Art der Ware oder der geltend gemachten Vertragswidrigkeit nicht vereinbar ist. ” Artikel L. 217-8: „Der Käufer ist berechtigt zu verlangen, dass die Ware vertragsgemäß ist. Allerdings kann er die Vertragsmäßigkeit nicht mit der Berufung auf einen Mangel anfechten, den er bei Vertragsabschluss kannte oder nicht ignorieren konnte. Dasselbe gilt, wenn der Mangel seine Ursache in den von ihm gelieferten Materialien hat. ” Artikel L. 217-9: „Im Falle einer Vertragswidrigkeit hat der Käufer die Wahl zwischen der Reparatur und dem Ersatz der Ware. Der Verkäufer darf jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Wahl unter Berücksichtigung des Wertes der Ware oder der Bedeutung des Mangels offensichtlich unverhältnismäßige Kosten im Vergleich zur anderen Methode mit sich bringt. Er ist dann verpflichtet, nach der vom Käufer nicht gewählten Methode vorzugehen, es sei denn, dies ist unmöglich. ” Artikel L. 217-10: „Wenn eine Reparatur und ein Ersatz der Ware nicht möglich sind, kann der Käufer die Ware zurückgeben und sich den Preis erstatten lassen oder die Ware behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen.“ Die gleiche Möglichkeit steht ihm offen: 1° Wenn die gemäß Artikel L. beantragte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung vorliegt. 217-9 kann nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers umgesetzt werden; 2° Oder wenn diese Lösung aufgrund der Art der Immobilie und der von ihm angestrebten Nutzung nicht ohne größere Unannehmlichkeiten für ihn möglich ist. Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn die Vertragswidrigkeit geringfügig ist. ” Artikel L. 217-11: Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 erfolgt für den Käufer kostenlos. Dieselben Bestimmungen schließen die Gewährung von Schadensersatz nicht aus. Artikel L. 217-12: „Die Klage wegen Vertragswidrigkeit verjährt in zwei Jahren ab Lieferung der Ware.“ ” Artikel L. 217-13: „Die Bestimmungen dieses Abschnitts entziehen dem Käufer nicht das Recht, die Klage aufgrund von Sachmängeln auszuüben, wie sie sich aus den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuchs oder anderen ergibt gesetzlich anerkannte Handlung vertraglicher oder außervertraglicher Art. „ Artikel L. 217-14: „Der Endverkäufer kann gemäß den Grundsätzen des Bürgerlichen Gesetzbuches Rückgriffsansprüche gegen nachfolgende Verkäufer oder Zwischenhändler und den Hersteller des körperlichen beweglichen Vermögens geltend machen.“ Artikel L. 217-15: „Die kommerzielle Garantie bezeichnet jede vertragliche Verpflichtung eines Gewerbetreibenden gegenüber dem Verbraucher im Hinblick auf die Rückerstattung des Kaufpreises, den Ersatz oder die Reparatur der Ware oder die Erbringung einer anderen Dienstleistung.“ in Bezug auf die Ware, zusätzlich zu seinen gesetzlichen Verpflichtungen, die darauf abzielen, die Konformität der Ware zu gewährleisten. Artikel L. 217-16: „Wenn der Käufer den Verkäufer im Rahmen der ihm beim Erwerb oder der Reparatur von beweglichen Sachen gewährten kommerziellen Garantie auffordert, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur durchzuführen, kann dies jederzeit der Fall sein.“ Auf die verbleibende Laufzeit der Garantie wird eine Immobilisierung von mindestens sieben Tagen angerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Datum des Antrags des Käufers auf Intervention oder der Bereitstellung der Reparatur der betreffenden Ware, wenn diese Bereitstellung nach dem Antrag auf Intervention erfolgt. ” Bürgerliches Gesetzbuch Artikel 1641: „Der Verkäufer ist an die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache gebunden, die diese für den Zweck, für den sie bestimmt war, ungeeignet machen, oder.“ die diesen Nutzen so beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben hätte oder nur einen geringeren Preis dafür gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. ” Artikel 1648: „Die Klage wegen Sachmängeln muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden.“ In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb eines Jahres nach dem Datum erhoben werden, an dem der Verkäufer von den offensichtlichen Mängeln oder Vertragswidrigkeiten befreit werden kann.
Sicherheit und Datenschutz
Durchsetzung von Benutzerrechten
Die kommerzielle Garantie ist Gegenstand eines schriftlichen Vertrags, von dem dem Käufer eine Kopie ausgehändigt wird.
Der Vertrag legt den Inhalt der Garantie, die Bedingungen ihrer Umsetzung, ihren Preis, ihre Dauer, ihren räumlichen Geltungsbereich sowie den Namen und die Anschrift des Garantiegebers fest.
Darüber hinaus wird klar und deutlich darauf hingewiesen, dass der Verkäufer unabhängig von der kommerziellen Garantie an die in den Artikeln L. genannte gesetzliche Konformitätsgarantie gebunden bleibt. 217-4 bis L. 217-12 und diejenigen, die sich auf Mängel der verkauften Sache beziehen, unter den in den Artikeln 1641 bis 1648 und 2232 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vorgesehenen Bedingungen.
Die Bestimmungen der Artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 und L. 217-16 sowie Artikel 1641 und der erste Absatz von Artikel 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches sind im Vertrag vollständig wiedergegeben.
Bei Nichteinhaltung dieser Bestimmungen bleibt die Gewährleistung bestehen. Der Käufer ist berechtigt, sich darauf zu berufen. „