Entrega en 3 a 5 días laborables de lunes a sábado con Chronopost

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Impuestos incluidos
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Entrega rápida y segura

Trabajamos con transportistas confiables y de calidad. Sistema de embalaje único para el envío de nuestros productos. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes vivos como plantas, kits y terrarios.

1 semana de garantía

Nuestros productos tienen una garantía de 1 semana. Si nota algún problema al recibir su planta, tome una foto y envíela a hello@lagreentouch.fr en indicando su número de pedido y detallando el problema encontrado. Quedan excluidos del derecho de desistimiento los bienes vivos como plantas, kits y terrarios.

Creación y elección de productos.

Nuestro equipo ecológico le encontrará pepitas aprobadas y probadas: maceta, regadera, kit. Hacemos nuestros propios terrarios y kokedama en nuestro taller parisino

Válido en todos los productos de nuestro sitio durante 2 años.

Al recibir la tarjeta regalo por correo electrónico, la oferta de regalo gratuito a partir de 50 euros no funciona para este producto.

  • idea de regalo

    Original y sostenible

  • Entrega segura

    y rápido

  • empresa francesa

    Inicio familiar

  • Protección y seguridad

    entrega segura

¿Por qué comprarnos?

  • Experiencia en plantas

    Nuestro equipo se compromete a compartir su know-how con usted, ofreciéndole soporte y ayuda con el mantenimiento y todo el ciclo de vida de su planta, antes e incluso después de su compra. Al comprarnos, usted se beneficia del mejor asesoramiento para que su planta florezca

  • Entrega segura

    Cuidamos especialmente cada uno de nuestros pedidos utilizando materiales de calidad, eco-responsables y embalajes a medida para garantizar la entrega en casa sin sorpresas desagradables. Si surge un problema, siempre encontramos una solución para satisfacerle.

  • Creaciones artesanales

    Hacemos nuestras propias composiciones vegetales: Terrario, kokedama, plantas de hidrocultivo. Cada creación es única y está realizada en nuestro taller parisino. Nuestros kits de bricolaje también se fabrican in situ. ¡Nuestro equipo ecológico busca constantemente nuevas ideas para crear nuevas tendencias de plantas!

  • Empresa familiar

    La Green Touch nació del deseo de combinar la pasión por la decoración vegetal y el deseo de emprender para ofrecer una experiencia vegetal única y accesible a todos . Te ofrecemos productos a precios justos, ¡todo el año! Comprar en La Green Touch significa desarrollar el comercio francés :)

Preguntas frecuentes

Entrega

¿Cómo se empaquetarán mis productos?

Hemos desarrollado envases de plástico reciclado específicos que se adaptan a cada planta, terrario, maceta o kokedama. Con nuestra experiencia en logística y embalaje, te garantizamos una recepción fluida, como si hubieras venido a recogerlo a nuestro taller.

¿Cuánto tiempo tardaré en entregarme?

Se le entregará en un plazo de 3 a 5 días con nuestros transportistas de confianza DPD y Chronopost de lunes a sábado.

¿Qué debo hacer cuando reciba mi pedido?

Tan pronto como reciba su pedido, abra con cuidado la caja, retire el embalaje y el acolchado y retire con cuidado sus productos. Disponer los productos vivos a la luz, tocar la tierra para saber si es necesario regar inmediatamente y finalmente encontrar un lugar adecuado para ellos según sus necesidades.

Encontré un problema durante la entrega

Te invitamos a tomar una foto del problema encontrado y enviar un correo electrónico a hello@lagreentouch.fr en indicando tu número de pedido

Garantía después de la compra

¿Mis productos tienen garantía?

Garantizamos nuestros productos durante 1 semana después de la recepción. Si notas algún problema, haz una foto de tu planta y envíanos una foto a hello@lagreentouch.fr. Notrel equipo de servicio postventa te asesorará y comprobará contigo el procedimiento a seguir

¿Puedo hacer una devolución?

No es posible devolver productos frágiles y vivos como plantas de interior, terrarios o kokedamas. El embalaje y la entrega son muy específicos y requieren dominio profesional. Por otro lado, encontramos juntos una solución si no estás satisfecho con tu compra.