Comment sont emballés nos terrariums ?
Emballage adapté et sécurisé
Nous avons pensé et adapté chaque carton d'expédition pour chacun de nos modèles de terrarium. Ils bénéficient tous d'un carton spécifique, un système de cale unique et du carton recyclé pour renforcer nos cales.
Comment déballer un terrarium ?
Livraison de terrarium
Dès réception de votre colis, vous devez ouvrir le carton le plus rapidement possible et sortir le terrarium délicatement. Utilisez une paire de ciseaux pour ôter la partie scotchée, nettoyez le bocal à l'aide d'un chiffon propre et disposez-le dans un espace lumineux sans soleil dorect. Suivez en suite le guide d'entretien du terrarium.
Des transporteurs de qualité et de confiance
Faites votre sélection
FAQ
Dès que votre commande sera prête à être expédiée vous recevrez par mail ou SMS un numéro de suivi de la part du transporteur.
Si vous êtes absent à la livraison du colis, plusieurs options sont possibles :
- Livré à vos voisins
- Redéposé au dépôt et livré à une date ultérieure convenu avec vous
- Livraison au point relais le plus proche de chez vous
Dès réception du colis, prenez une photo et contactez-nous via l'adresse suivante : hello@lagreentouch.fr afin que l'on puisse trouver une solution ensembles.