
Une plante c'est vivant mais soyez rassuré !
Le transport de plantes est délicat et nécessite une véritable expertise. Grâce à nos emballages pensés et adaptés pour chaque type de plante, celles-ci sont protégées durant toute la durée du transport pour qu'elles arrivent en parfait état et qu'elles ne souffrent pas.
Comment sont emballées vos commandes ?
Que faut-il faire dès la réception des plantes ?

1.
Sortez rapidement vos plantes de l'emballage (le jour même si possible)

2.
Ouvrez le carton et enlevez la plante des calages

3.
Détachez la ficelle et enlevez le papier bulle autour de la plante

4.
Mettez la plante dans son cache-pot et disposez-la à la lumière avec un arrosage si nécessaire
Des transporteurs de qualité et de confiance



FAQ
Dès que votre commande sera prête à être expédiée vous recevrez par mail ou SMS un numéro de suivi de la part du transporteur.
Si vous êtes absent à la livraison du colis, plusieurs options sont possibles :
- Livré à vos voisins
- Redéposé au dépôt et livré à une date ultérieure convenu avec vous
- Livraison au point relais le plus proche de chez vous
Dès réception du colis, prenez une photo et contactez-nous via l'adresse suivante : hello@lagreentouch.fr afin que l'on puisse trouver une solution ensembles.