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Profitez de remises jusqu'à 15% grâce à notre nouveau modèle plus responsable

Ensemble, avançons vers un modèle plus responsable.

Nos producteurs vous proposent des plantes de qualité au meilleur prix !

Nous sommes aujourd'hui connectés à plusieurs producteurs en direct vous offrant l'accès à plus de 1000 variétés de plantes différentes. En commandant plusieurs plantes chez un même producteur, vous économisez sur les frais de livraison, vous profitez de réduction et contribuez à un modèle plus écologique et responsable. Vous soutenez non seulement notre petite entreprise familiale, mais aussi des producteurs passionnés qui partagent notre engagement pour la qualité.

Comment reconnaitre les producteurs participants à l'offre ?

La Green Touch collabore aujourd'hui avec plus de 10 producteurs. Pour vous y retrouver facilement, chaque producteur participant à notre offre promotionnelle sera mis en avant par des pictogrammes. Commandez vos plantes en sélectionnant le même code couleur et vous bénéficierez alors de réductions.
Découvrez-les ci-dessous !

Les producteurs qui ne participent pas à l'offre

Comment acheter des plantes pas chères ? Explication de notre nouveau modèle

Comment ça marche ?

Quelle est cette offre promotionnelle ?

Les produits éligibles bénéficient de 10% dès 2 produits et de 15% dès 3 produits. Pour les produits nécessitant un envoi unique, l’offre ne s’appliquera pas afin de garantir la qualité et la sécurité de la livraison.

Comment bénéficier de frais de livraison réduit ?

Nos transporteurs nous facturent entre 12 et 18 euros par livraison, mais nous avons décidé de vous facturer seulement 7,50 euros. Pour les commandes de moins de 30 euros, les frais de livraison s’élèvent à 10 euros. Si vous commandez des plantes provenant de plusieurs producteurs, vous serez facturé des frais de livraison pour chaque expédition distincte.

Comment trouver les plantes éligibles à l'offre ?

Certains producteurs ne participent pas à notre offre, pour trouver les produits éligibles, vous devez vous rendre directement sur les collections des producteurs, ou suivre le code couleur pour être sûr de sélectionner les bons produits éligibles.

Pourquoi commander plusieurs plantes ?

Comment optimiser les frais de livraison et d’emballage ?

Commander plusieurs plantes dans une même commande permet de réduire les frais de livraison et d’emballage, tout en minimisant l’impact environnemental.

Plusieurs plantes dans un carton, quelle protection ?

Grâce à nos partenaires spécialisés, chaque plante est soigneusement emballée pour arriver en parfait état chez vous, vous permettant de commander en toute tranquillité.

SAV & réclamations

Problème avec les plantes reçues

Même si nous mettons tout en œuvre pour que vos plantes arrivent dans les meilleures conditions, des imprévus peuvent survenir. C'est pourquoi il est possible de procéder une réclamation dans un délai de 5 jours ouvrés.

Quand et comment procéder à une réclamation ?

Vous avez 5 jours ouvrés pour faire votre réclamation via notre formulaire de contact avec photo à l'appui. Sans preuve réelle du problème constaté nous ne pourrons pas prendre en compte votre réclamation.

Puis-je faire une demande de retour ?

Il n'est pas possible de faire retour sur des produits vivants et périssables.